徐女士说，她发帖的目的只是想给大家提个醒，完全没想过这件事会得到解决，帖子上了热搜后，南站运管和望江派出所的民警马上联系她，说这种事他们不会不管，一定要调查清楚。

　　望江派出所民警蒋明告诉她，事情基本查清楚了，这个司机非法载客、乱收费的情况属实，希望让孩子去做个笔录，他们能正式立案。

　　可是，当时徐女士的儿子正在全力复习，备战高考，实在腾不出时间。让她没想到的是，望江派出所的蒋明和楼林炜两位民警特地开车，从杭州赶到他们宁波余姚的家里，等孩子放学后去当地派出所做了笔录。

　　上周，徐女士接到蒋明警官通过微信转账的365元，说是对方主动要求退还这笔钱。

　　“我真的没想到，这样一件小事，警方会那么上心，帮我们解决了！”徐女士说，她发自内心想感谢两位民警。

　　昨天，联系上望江派出所的民警蒋明，他连说这是分内事，是警察应该做的，不过，看到徐女士发在网上的感谢信，他觉得心里暖暖的。